车牌识别

PCAM,有限责任公司

车牌识别政策

最后更新:2024年4月17日

什么是LPR: 车牌识别技术(“LPR系统”或“LPR”)利用摄像头和各种程序来捕获和存储车辆车牌的数字图像, 并使用字符识别算法来识别车牌字符. LPR系统根据位于不同地点的固定和/或移动摄像机收集的数据创建一个可搜索的计算机数据库. LPR系统数据(“LPR数据”)包括车牌号码信息以及日期, 采集图像或信息的时间和地点.

使用LPR: 有许多法律规定了商业组织和执法机构如何恰当地或不恰当地使用LPR系统. 本LPR政策仅适用于PCAM,有限责任公司. PCAM,有限责任公司应被解释为包括其公司附属公司及其管理人员, 董事, 员工和代理商(以下统称“PCAM”), 有限责任公司”). PCAM,有限责任公司在此也可被称为“我们”、“我们”或“我们的”.”

本LPR政策的目的: 本LPR政策(“政策”)的目的是详细说明我们对LPR系统的使用, 我们授权LPR系统的用户以及我们如何正确使用, 访问, 过程, 分享, 商店, 维护, 收集, 保护和保留我们拥有或控制的LPR数据, 符合所有适用的联邦法规, 州和地方法律.

本政策适用范围: 本隐私政策仅适用于我们与部署在我们管理的每个停车位上的LPR系统的互动和使用, 包括我们与我们拥有或控制的LPR数据相关的数据实践. 由他人拥有或控制的任何LPR数据(包括该等方如何使用LPR系统)受该等其他方各自的LPR政策约束,而不受本隐私政策约束. 相应的, 请务必仔细审查这些其他方的LPR政策,了解他们如何与LPR系统互动和使用LPR系统,包括与其拥有或控制的LPR数据相关的数据实践. 本政策也适用于我们可能从其他第三方(如执法部门)收到的任何第三方LPR相关信息,我们是否发布该信息或数据将取决于本政策, 适用法律以及我们可能从该第三方收到的指示.

收集LPR数据的目的: 我们利用LPR来捕获, 分析, 并存储数字车牌数据,使车辆能够快速识别,以支持停车操作和合规活动. LPR也可用于补充或取代纸质罚单,以记录车辆进出的时间。我们启用了LPR和PCAM, 有限责任公司管理停车地点,以确定出口时应支付的费用. LPR数据还可以补充或取代邻近门禁卡和许可证贴纸,以便向订阅停车许可证持有人授予位置入口,并促进更有效和方便的位置出口.

我们如何使用LPR数据: We may 使用 LPR Data to: (1) correct parking fees for lost entry tickets; (2) identify and track down abandoned vehicles left in Our managed parking locations; (3) verify the count of vehicles parked in Our managed parking locations; (4) help customers locate their vehicles; (5) identify open parking spaces; (6) permit entry/exit to vehicles without need for interaction at the entry/exit gate; (7) respond to inquiries from law enforcement, legitimate third party subpoenas or from other legitimate third parties; (8)issue fee, parking violation or citation notices; (9) 收集 on an unpaid debt; and (10) generate various 操作 metrics and statistical reports internal to Our organization and for Our own internal business purposes, 注意到在某些情况下,我们的客户可以访问相同的数据.

限制用途: 我们不会处理或提供LPR系统或LPR数据给任何个人, 非商业用途. 我们只使用LPR系统在公众视野内收集车牌数据. 我们访问的任何LPR数据不得用于骚扰, 恐吓或歧视任何个人或受宪法保护的团体.

LPR系统的管理: 在我们管理的每个停车位部署的LPR系统主要由我们值得信赖的独立第三方服务提供商安装和管理,他们承担了保护其拥有和控制的LPR数据的责任, 包括它的收藏, 使用, 安全, 完整性, 传播, 保留, 监测和销毁. 我们值得信赖的独立服务提供商也承担了责任,确保其授权的LPR系统用户合法地并按照其各自的LPR政策条款操作LPR系统.

培训: 本公司所有LPR系统的授权用户(包括本公司员工和本公司可能聘请作为本公司授权用户之一的任何承包商)在获准访问LPR系统和/或LPR数据之前应接受培训. 所有已完成培训的记录由我们和/或我们值得信赖的独立服务提供商保存. 我们的LPR操作员可能会从我们的LPR服务提供商那里接受初始培训,他们也可能提供LPR软件和硬件. 培训可以包括程序和系统的正确使用,然后才能获准使用LPR系统. 除了, 我们的每个用户每年都可以接受项目经理或其指定人员的进修培训. 培训内容包括:

1.         有关适用法律的教育;

2.         Education about how to operate the equipment; and

3.         有关如何保护密码信息和如何正确访问LPR系统和LPR数据的教育.

访问: 我们授权的有权访问LPR数据的用户包括员工, 有业务或部门需要的员工和承包商(如适用)专门监督该系统和/或负责停车操作和执法. 部署LPR系统的相应设施经理是LPR系统及其操作的保管人和总管理员. 在系统中具有访问和查询数据能力的个人只有:

  • 设施经理及其指定人员

  • 项目经理及其指定人员;

  • 助理泊车经理

  • 停车监事;

  • 审计人员;

  • IT Personnel; and

  • 簿记员

所有登录和查询都被存储和监控,并包含以下信息:

  • 用户名;

  • 日期;

  • 时间;

  • Purpose of query; and

  • 车牌等查询标准用于系统.

这些数据应由各自的设施经理或其指定人员存储和监控. 车牌信息只有在第三方出于合法目的合法要求我们这样做的情况下,才会与车辆停放数据库或其他第三方数据库进行对照, 例如用于执法或讨债目的. 请参阅下面题为“来自第三方的LPR数据请求”一节.

设施经理或其指定人员还应进行定期审核,以确保LPR数据是由授权人员为授权用途访问的.

收集哪些LPR数据: LPR系统可能会收集以下信息,但并不是所有的信息都可以收到, 访问, 由我们使用或保留:

  • 采集车辆牌照图像;

  • 车辆号牌号码;

  • 车辆牌照状态;

  • 日期;

  • 时间; 

  • Location; and

  • 付款和停车设备信息.

数据存储 & 数据保留: LPR数据通常发送到我们值得信赖的独立第三方服务提供商的数据库并存储在该数据库中. PCAM访问的一些LPR数据, 当需要在我们管理的停车场处理与停车相关的交易时,可能会将此类数据存储在我们的数据库中. LPR系统使用这些数据, 例如, 允许停车客户在其许可证有效的情况下进入和离开停车场,而无需支付费用. 许可证持有人的车牌号可用于补充或替换接近门禁卡, 塑料吊牌, 贴纸, 及其他许可证材料.

我们拥有或控制的LPR数据保留或存储在我们数据库中的时间长短取决于停车场的位置,如果该位置的数据存储容量已被超过,该等数据可能会在任何特定的停车设施位置被销毁或覆盖, 但所有这些数据也由我们的商业智能部门以事务格式集中存储和无限期维护. 无论如何, 当法院命令合法要求时, 服从未决的诉讼, 为回应执法部门的合法查询,或在我们需要继续保留该等资料以供我们运作的情况下, 研究, 统计或商业用途, 同时注意,不属于我们拥有或控制的LPR数据可能存储在第三方LPR摄像机中, 根据第三方自己的数据隐私政策和程序的设备和连接的数据库. 存储在我们的LPR服务器上的数据记录不包括车辆照片(无论是车牌特写还是车辆后方或前方的背景照片),而是仅限于alpha数字车牌信息和随附日期, time, 以及在现场的位置. 这样的记录并不能直接识别一个特定的人. 请参阅我们独立服务提供商的LPR政策,了解我们的LPR服务提供商在其数据库中保留LPR数据的时间.

安全: 我们和我们独立的可信赖的LPR服务提供商使用管理, 操作, 为保障LPR系统和LPR数据免遭未经授权的访问而采取的技术和物理保障措施, 使用, 破坏, 修改或披露包括实施以下保障措施:

  • 行政: 在用户名和密码保护下访问LPR系统. 系统应在单独的日志中记录用户名访问的所有信息, 包括访问的日期和时间, 用于查询LPR系统的数据元素, 与用户名相关联或附属的组织或实体, 访问了哪些LPR数据以及访问数据的目的. 此外,对数据库的使用情况进行监控和审计.

  • 操作: 培训我们的授权用户在使用LPR数据、LPR系统及其数据库时的正确使用和安全做法,并采取措施确保被指定为我们的授权用户访问LPR系统和LPR数据的其他用户遵守本政策的要求,包括适用法律.

  • 物理: 所有包含敏感数据的网络设备和服务器仅由授权人员维护和访问. 这包括可以访问数据库的计算机的安全存储.

  • 技术: 所有信息都经过加密,以保护任何个人身份信息. LPR系统工作站和服务器应定期更新最新的安全补丁. 将使用防病毒保护,并定期检查日志文件. 对LPR数据进行安全、加密、定期备份.

在极不可能发生的数据泄露事件中,构成违反任何适用法律的行为, 将根据适用法律发出适当的数据泄露通知.

质量保证: 在某些情况下,LPR数据的收集或访问可能是自动化的,因此LPR数据和收集或访问的详细信息不经审查就包含在LPR系统中. 尽管罕见的, 车牌翻译可能不完整或不准确,LPR数据可能包括无意收集或访问的信息. 相应的, 相应的设施经理或其指定人员应采取适当措施确保准确性, 当识别出车牌翻译错误时,纠正错误,并确保任何无意收集或访问的信息从系统中删除和/或不用于任何目的. 

发布LPR数据: 我们不会与任何商业或私人实体或个人共享我们拥有或控制的LPR数据, 除进行本署停车场管理运作所需外. 我们在与承包商的协议中包含保密条款,禁止我们拥有或控制的LPR数据用于本政策授权用途以外的任何目的. 收集或收集的LPR数据及就此数据保留的记录将不会:

  • 为商业营销或促销目的出售、出版、交换或披露的.

  • 未经授权披露或出版的.

  • 传播给未被授权访问或使用数据的个人或实体.

第三方LPR数据请求. 我们将向联邦政府提供LPR数据, 状态, 或当地执法机构或其他政府机构在合法询问或只有在逮捕令或其他法院命令发出和送达的情况下. 除了, 除非法律或法院命令要求披露,否则不得将所收集的LPR数据披露给公众或用于民事事项. 进一步, 我们可能从第三方收到的关于LPR数据的任何具体请求始终须经我们的审查和批准. 如果我们接受并批准这样的请求, 我们将要求第三方证明其遵守所有适用法律,并采用与本政策一致的LPR政策和做法.

执行: 任何PCAM违反本政策, 有限责任公司员工, 保留承包商, 或其他PCAM,有限责任公司授权用户, 会导致暂停或终止该用户对LPR系统和LPR数据的访问, 并可能被停职或终止雇佣或保留合同.

本政策的变更: 本政策可能会不时修订,以适应新的PCAM, 有限责任公司全公司或工厂的具体政策和程序和/或法律的新变化, 因此,请务必定期查看本政策是否有任何更新. 我们亦保留将该等政策修订应用于在任何政策修订实施前可能已收集的任何LPR数据的权利.

强制性消费者仲裁协议: 本政策包括以下强制性个人仲裁和集体诉讼/陪审团审判豁免条款,要求在个人基础上使用仲裁来解决消费者纠纷, 而不是陪审团审判或集体诉讼, 在本保单引起争议时,哪些限制了您的救济.

你(或“你的”)和pcam, 有限责任公司包括其附属公司(统称“pcam, (“有限责任公司”),根据以下条款,每个人放弃其陪审团审判或参与集体诉讼的权利.  你和我, 有限责任公司同意仲裁任何和所有索赔, 相互之间任何形式的争议或纠纷(“索赔”), 包括但不限于由本保单引起的或与本保单有关的索赔, 或涉及任何pcam的服务, 有限责任公司或停车设施, 有限责任公司可以服务.  你和我, 有限责任公司同意不以任何代表身份在集体或集体基础上主张索赔, 任何仲裁法庭都没有管辖权在集体或集体的基础上裁决任何索赔, 并且不适用集体仲裁或集体仲裁的规则.  本仲裁协议应被广泛解释,并适用于(i)基于合同的所有索赔, 侵权行为, 法令, or any other legal theory; (ii) all claims You may bring against PCAM,有限责任公司, 员工, 军官, 董事, 代理, affiliates or representatives; and all claims that PCAM, 有限责任公司可能会对您提起诉讼.  然而, 双方同意,任何一方均可向具有有效管辖权的小额索赔法院提起个人诉讼.  如果你方不愿同意此仲裁条款, 您必须在您接受我们的政策后的30天内以书面形式通知我们,并通过挂号信将收据寄给PCAM, 加菲尔德大道3165号有限责任公司.收件人:埃里克·查韦斯. 包括你的名字, address, 以及您不同意本强制仲裁协议的明确声明. 

您和PCAM,有限责任公司应分别被视为“一方”和统称为“各方”.”

a.         过程.  一方必须发出书面争议通知(“通知”),说明

1.         请求的性质和根据;

2.         the relief sought, to the other party; and

3.         投诉方的联系方式. 

发给PCAM,有限责任公司的通知应寄至:Eric Chaves, PCAM,有限责任公司, 3165 Garfield Ave.香港海关,商务部,90040(“通知地址”).  如果PCAM,有限责任公司和您未在收到通知后三十(30)天内解决索赔, 一方可以根据美国仲裁协会(“AAA”)的消费者仲裁规则向其提交仲裁请求,从而启动仲裁. 索赔将根据提出要求时有效的AAA消费者仲裁规则解决, 经本仲裁协议修改的, 然而, 将根据AAA的商事仲裁规则选择一名仲裁员.  AAA规则可以在www上找到.美国存托凭证.org (http://www.美国存托凭证.org/Rules).  仲裁将是保密的,听证会将在涉及您索赔的停车设施所在地的联邦司法区举行.  

b.         仲裁员的权力:仲裁员受本协议约束, 联邦仲裁法(FAA)和AAA的消费者仲裁规则.  仲裁员无权加入或合并请求, 或裁决联合和合并索赔.  仲裁员有排他性权力解决与该范围有关的任何争议, 解释, 适用性, 本协议的可执行性或形成, 包括它是否无效.  你和PCAM, 有限责任公司同意,仲裁员的决定和裁决将是最终的和有约束力的,并且可以在FAA允许的任何具有管辖权的法院确认或质疑. 仲裁员可以裁决与法院相同的损害赔偿和救济, 但只对某一方有利,对某一方的个人主张有利.

c.         仲裁费用:你方应承担任何仲裁费用(如.g.、档案、行政等.),但只以你在法庭上提出申索所须支付的讼费为限.  您应负责您在仲裁中产生的所有其他费用/费用.g.律师费、专家证人费等.  您不需要偿还PCAM, 除非仲裁员发现你方索赔的实质内容或所寻求的救济是无关紧要的.  如仲裁员作出上述裁定, AAA规则将管理所有费用的支付, 和PCAM, 有限责任公司可以寻求合理的律师费. PCAM,有限责任公司将支付法律要求支付的所有费用和成本.

d.         适用法律和执行:本仲裁协议受《全球最好的体育平台》管辖, 91 U.S.C. §§1等. (FAA). 在本仲裁协议项下的任何仲裁, 所有问题都由仲裁人决定, 包括他或她自己的管辖权, 以及任何关于存在性的异议, 本仲裁协议的范围或有效性. 如果本仲裁协议的任何部分被视为无效或不可执行,或被发现不适用于索赔, 仲裁协议的其余部分应保持完全有效,除非集体或集体诉讼豁免条款被视为不可执行, 任何集体或集体诉讼索赔必须在有管辖权的法院进行.

全球最好的体育平台: 如果您对本政策有任何疑问, 您可以致电562-862-2118或发送电子邮件至contact@chmuys.com.